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PLAGE HORAIRE

HORAIRES

SANS RENDEZ-VOUS DE FIN DE SEMAINE

HEURE D'OUVERTURE TÉLÉPHONIQUE

Lundi - 07 h 00 – 20 h 30

Mardi - 07 h 00 – 17 h 00

Mercredi - 07 h 00 – 20 h 30

Jeudi - 07 h 00 – 17 h 00

Vendredi - 07 h 00 – 16 h 00

Samedi - Fermé

Dimanche -07 h 30 – 12 h 00

HEURE D'OUVERTURE TÉLÉPHONIQUE

SANS RENDEZ-VOUS DE FIN DE SEMAINE

HEURE D'OUVERTURE TÉLÉPHONIQUE

Du lundi au jeudi
8 h à 11 h 30
13 h à 15 h 30

Vendredi (poste 01)
8 h à 11 h 30
13 h à 15 h 00

Fin de semaine (sans rendez-vous)
7 h 30 à 12 h

Important (fin de semaine seulement)
Lorsque la plage de sans rendez-vous est complète, la ligne téléphonique est fermée.

SANS RENDEZ-VOUS DE FIN DE SEMAINE

SANS RENDEZ-VOUS DE FIN DE SEMAINE

SANS RENDEZ-VOUS DE FIN DE SEMAINE

Pour le sans rendez-vous du Dimanche matin, les services sont offerts au :  

GMF des Rivières au 418-549-3564 dès 7h30 

(Par téléphone seulement)


Pour le sans rendez-vous du Samedi matin, les services sont offerts au :

GMF du Royaume au 418-543-3838 dès 8h00

(Par téléphone seulement)

Un nouveau service numérique bientôt disponible

Une prise de rendez-vous simplifiée

La prise de rendez-vous se fera directement à partir de la plateforme de Santé Québec. Le processus demeurera simple et sécuritaire, tout en permettant une meilleure orientation selon votre état de santé.


Quand ce changement sera-t-il en vigueur?

Le déploiement au GMF des Rivières se fera prochainement. Nous vous informerons de la date officielle dès que le service sera disponible.

Nous vous remercions de votre collaboration durant cette période de transition. Notre équipe demeure disponible pour vous accompagner au besoin.  D'ici sa mise en service, la prise de rendez-vous demeure accessible par le RVSQ. 


Pour en apprendre davantage sur les services Votre Santé Québec en cliquant sur le lien ci-dessous..


-SANTÉ QUÉBEC-

Plages Horaire

  • les plages SRV (sans rendez-vous) offertes les mardis, mercredis et vendredis


  • les rendez-vous en ligne avec certains de nos médecins, selon leurs disponibilités.

Les différents types de plages de rendez-vous

  • Suivi 14 jours : rendez-vous pouvant être réservés jusqu'à 14 jours à l'avance.
  • Suivi 7 jours : rendez-vous pouvant être réservés jusqu'à 7 jours à l'avance.
  • Accès 72 heures : rendez-vous devenant disponibles jusqu'à 72 heures avant la date du rendez-vous.
  • Accès 36 heures : rendez-vous devenant disponibles 36 heures avant la date du rendez-vous.

Le questionnaire Navig

Avant de prendre un rendez-vous, il vous sera demandé de répondre à quelques questions grâce à Navig.

Ce questionnaire permet de mieux comprendre votre situation et de vous orienter vers le service le plus approprié. Selon vos réponses, il pourra notamment vous diriger vers :

  • un rendez-vous à notre GMF;
  • un professionnel de la santé approprié;
  • une ressource ou un service répondant à votre besoin.

L'objectif est de vous offrir le bon service, au bon moment.

CLIENTÈLE ORPHELINE

Si vous n'avez pas de médecin de famille ou d'infirmière praticienne spécialisée (IPS), vous faites partie de la clientèle orpheline.


Besoin de consulter?

Accéder au GAP (Guichet d'accès à la première ligne) https://gap.soinsvirtuels.gouv.qc.ca


Vous souhaitez vous inscrire pour obtenir un médecin de famille?


S'inscrire au GAMF (Guichet d'accès à un médecin de famille)
https://www.quebec.ca/sante/trouver-une-ressource/guichet-acces-medecin-famille


Besoin d'aide?  811, option 3


Notre équipe ne peut malheureusement pas inscrire directement les patients sans professionnel de la santé attitré. Les services ci-dessus sont la porte d'entrée officielle pour accéder aux soins de première ligne.

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